十二名高一学生走进110指挥中心

    11月1日上午，招远市一中的12名高一学生来到市公安局110指挥中心开展社会实践活动，见到了平时大家“只闻其声，不识其人”的110接警员，并学习了什么情况下应拨打110，报警时应提供哪些信息，随意乱拨110会有哪些不良后果等。
    “你好，110。”“请问您具体在什么位置，哪条街？”“好，不要着急，警察马上到！”……上午8时，在带队教师董阿梅的带领下，12名学生走进了110指挥中心，此时接警员段磊正忙着接听市民来电。走进110指挥中心，狭长的监控显示屏映入眼帘，一个个小显视屏24小时清晰地监控着重点区域和警情高发地段，大屏幕前放置着三排电脑，几名110接警员正忙碌着。
    “同学们，你们拨打过110吗？”民警郭绍峰提问在场学生，大家摇头了。郭绍峰接着说道：“你们大多数人在遇到危险或紧急情况时都知道拨打110，但许多人却不知道如何正确拨打110。拨通110电话后，会有接警员进行接听，如果线路繁忙，会收到语音提示‘您好，这里是110报警服务台’，随后会有接警员受理求助，然后按接警员提示回答问题，说明报警的基本情况，如姓名和联系方式。尽量提供警情发生的确切位置，无特殊情况应原地等候民警到来。”
    接下来，郭绍峰向同学们详细讲解了指挥大厅的各项功能及其作用，又为同学们现场演示了从接警到出警的整个过程，还在一个显示屏瞬间调出了府前广场的监控画面，让学生们新奇不已。
    “以前还以为110就是在路上巡逻，接到电话直接赶去现场，现在才知道原来一个110，有这么多部门的警察叔叔一起参与。”高一三班的李培超说。参观结束后，学生们纷纷表示，通过参观110报警服务台，增长了不少知识。
    郭绍峰告诉记者，此次让学生走近110报警服务台，了解110工作情况，让110服务更加贴近民众，使大家今后能更好地支持和配合110工作。
    （通讯员 国忠 绍峰 记者 文晨）